Carteles vs. consumidores

Me llamó la atención un tuit del destacado analista y periodista Carlos Bravo Regidor sobre su percepción, compartida por muchos en respuesta a su tuit, de que el servicio al cliente en México ha empeorado mucho. Creo que el señor Bravo Regidor da en el clavo y ayuda a poner el tema en la mesa … Leer más